马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册 
×
2011年，何某跟随葛某前往以色列打工，回国后仍有4万余元工资未结清。此后何某多次向葛某索要工资，葛某拒不给付并失联。无奈之下何某向法院提交了起诉材料。 调解过程 案件被分流到市社会治理中心矛盾调处科，调解员第一时间联系了双方当事人，在进一步了解案情后发现，由于欠薪时间久远早已过了诉讼时效，形成自然之债，何某想要通过诉讼解决问题不一定能胜诉。同时，葛某因赌博失联，其家庭经济状况也不好，葛某的妻子不愿意自掏腰包给付工资，有很强的抗拒心理。 面对双方僵持不下的场景，调解员采取了“背靠背”的调解方式，分别找当事人做工作。一方面，向何某解释了相关的法律法规，阐明如果坚持起诉，很有可能败诉，甚至一分钱都拿不到，对其是极其不利的，要适当降低心理预期；另一方面，对葛某妻子从情理的角度进行疏导，夫妻同体，她有责任有义务给付葛某拖欠何某的工资。经过几个小时的穿针引线，逐步缩小双方差距，最终达成了一致协议。 调解结果 当天下午，葛某妻子便按照调解协议的约定，将工资款汇入了何某的银行账户中。至此，这起困扰了当事人十多年的欠薪纠纷圆满完结。 案例点评 对于双方分歧较大、僵持不下的矛盾纠纷，调解员可以先用“背靠背”调解法，分别做当事人的工作，待双方当事人情绪稳定，意见接近时，再“面对面”地继续做双方调解工作，从而避免因情绪对立导致矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。 接下来，市社会治理中心将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥诉前调解高效便捷的优势，努力将矛盾纠纷预防在源头、化解在诉前，全力促进社会的和谐稳定。 | 
